【キレイモの予約変更】方法・キャンセル料など気になる疑問をサクッと解決

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キレイモ「予約変更・キャンセル」の疑問を解決

 

キレイモ「予約変更・キャンセル」の疑問を解決に関して詳しく説明している画像

 

1.キレイモの予約変更・キャンセルの「方法&期限」

 

予約変更・キャンセルは、コールセンターかマイページで受け付けています。

 

「予約をキャンセルしたい」「予約日を変更したい」というときは、コールセンターもしくはサイトのマイページから予約変更・キャンセルの手続きができます。

 

ただ、キレイモはプランごとに予約変更・キャンセルできる「期限」が決まっているので注意しましょう。

 

 

月額制の予約変更・キャンセルの期限

 

【予約日の3日前】
・コールセンター 20:00まで
・マイページ 23:59まで

 

 

 

パックプランの予約変更・キャンセルの期限

 

【予約日の前日】
・コールセンター 20:00まで
・マイページ 23:59まで

 

 

 

・キレイモコールセンター:0120-444-680
・キレイモマイページ:https://kireimo.jp/member/login.html

 

 

予約変更・キャンセルは、月額制が3日前、パックプランが前日までの受け付けです。

 

 

 

2.キャンセル料やペナルティは「ある?ない?」

 

キャンセル料やペナルティは「ある?ない?」に関して詳しく説明している画像

 

 

キャンセル料は取られませんが、ペナルティがあります。

 

キレイモはキャンセル料が一切かかりませんが、期限を過ぎてからの予約変更・キャンセルにはペナルティが発生します。

 

では、期限を過ぎてからの予約変更・キャンセルには「どんなペナルティがあるのか」「デメリットは大きいのか」プランごとに見ていきましょう。

 

 

2-1.予約変更・キャンセル「月額制のペナルティは?」

 

 

予約変更・キャンセル「月額制のペナルティは?」に関して詳しく説明している画像

 

 

月額制は、1回分消化扱いになり、返金もされません。

 

月額制は毎月定額9,500円の支払いで、2ヵ月に1回の脱毛なので、1回の脱毛に19,000円かかります。期限を過ぎてから予約変更・キャンセルすると「1回分消化扱い」になり、支払った19,000円も返金されません。

 

そして、ペナルティを受けた月は脱毛できないので、次回の脱毛はさらに2ヵ月後になってしまいます。

 

 

<ペナルティがある人とない人を同じ脱毛回数で比較>

 

・A:ペナルティなし
・B:2回目の予約を当日キャンセル

 

A
(回数・総額)

B
(回数・総額)

2ヵ月

1回

19,000円

1回

19,000円

4ヵ月

2回

38,000円

1回

38,000円
【ペナルティ:1回分消化】

6ヵ月

3回

57,000円

2回

57,000円

12ヵ月

6回

114,000円

5回

114,000円

20ヵ月

10回

190,000円
【脱毛完了】

9回

190,000円

22ヵ月

10回

209,000円
【脱毛完了】

 

 

 

2-2.予約変更・キャンセル「パックプランのペナルティは?」

 

 

予約変更・キャンセル「パックプランのペナルティは?」に関して詳しく説明している画像

 

 

パックプランも「1回分消化扱い」になるので、脱毛回数がさらに限られてしまいます。

 

パックプランも月額制と同じく、期限後の予約変更・キャンセルは、脱毛せずに「1回分消化扱い」になります。最初から脱毛回数が決まっているパックプランにとって、1回分の消化は大きなデメリットです。

 

また、パックプランの場合、回数が少ないほど1回分の料金が高く、損する金額が大きいです。

 

 

総額

損する金額

6回パック

114,000円

19,000円

10回パック

186,200円

18,620円

12回パック

212,040円

17,670円

15回パック

259,350円

17,290円

18回パック

290,700円

16,150円

 

 

 

3.期限を過ぎてから生理になってしまったら…?

 

期限を過ぎてから生理になってしまったら…?に関して詳しく説明している画像

 

 

生理のときもペナルティは変わりません。

 

生理がきてしまった場合も、期限後の予約変更・キャンセルは「1回分消化扱い」になります。

 

生理不順の人は特に予約を入れるタイミングが難しいですが、支払いが無駄にならないように、少しでも体の変化を感じたら予約変更・キャンセルの連絡を入れるのがおすすめです。

 

生理のときもペナルティは変わらないので、予約変更は早めに済ませましょう。

 

 

<キレイモの予約変更・キャンセル>

 

・キレイモコールセンター:0120-444-680
・キレイモマイページ:https://kireimo.jp/member/login.html

 

 

 

4.キレイモ予約変更Q&A

 

 

4-1.遅刻しても脱毛は受けられる?

 

 

遅刻のときは、残りの時間内で脱毛します。

 

予約時間に遅れるとわかったら、まずはキレイモのコールセンターに連絡しましょう。サロンに着いてからは、残りの時間内でできる範囲の脱毛が受けられます。

 

また、天候などによる公共交通機関の遅延なら、特別に配慮してくれることもあるので、必ず「遅延証」を持っていってください。

 

遅刻するときは、「コールセンターへの連絡」「遅延証」を忘れないようしましょう。

 

 

(参考)
【キレイモ京都】口コミや全身脱毛キャンペーンのお得情報

 

 

 

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