【キレイモを解約したい】知っていればもっと簡単!キレイモの解約方法

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キレイモの解約について徹底解説

 

キレイモの解約について徹底解説に関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.まず知っておきたいキレイモの解約方法

 

キレイモの解約をスムーズに進めるために、まず確認しておきたいのが『解約方法』です。

 

あとで慌てることがないよう、どんな解約方法があるのか解約には何が必要なのか、具体的に見ていきましょう。

 

1-1.キレイモは2つの解約方法から選べる

 

 

キレイモは2つの解約方法から選べるに関して詳しく説明している画像

 

 

キレイモの解約は、コールセンターか店舗で受け付けています。

 

店舗で解約手続きをするときは、電話で来店予約をとっておきましょう。事前に解約したいことを伝えておけば、手続きがよりスムーズです。

 

また、店舗に行くのがむずかしい人も、キレイモのコールセンターに電話すれば解約手続きを進めることができます。コールセンターで解約したいことを伝えれば、手続きに必要な書類を送ってくれるので、必要事項を記入して返送すれば完了です。

 

コールセンターを利用すれば、時間をかけずに解約手続きできます。

 

 

キレイモコールセンター: 0120-444-680

 

 

 

1-2.手続きの前に必要なものをチェック

 

 

手続きの前に必要なものをチェックに関して詳しく説明している画像

 

 

解約手続きに必要なものは、人によって違います。

 

 

<店舗で解約する人>

 

・身分証明書
・印鑑
・契約書
・返金がある人は返金用の口座番号
・分割払いの人はクレジットカード情報

 

=====================================

 

<コールセンターから解約する人>

 

解約に必要な書類が送られてくるので、書類にそって必要なものを用意してください。

 

※契約書をなくしたときは、手続きを受ける前にコールセンターへ相談しましょう。

 

 

店舗で解約をするときは、返金があるか、支払い方法が現金かクレジットかによって必要なものが違ってくるので、しっかりと自分の契約内容を確認しておきましょう。来店予約をするときに必要なものを確認しておくと安心です。

 

必要な書類や情報が揃わないと、解約手続きは終了できません。

 

 

 

2.あなたは当てはまる?キレイモの解約条件

 

あなたは当てはまる?キレイモの解約条件に関して詳しく説明している画像

 

2-1.解約には利用期間が決まっている

 

 

パックプランは解約条件なし、月額制は2ヵ月の継続が必要です。

 

パックプランに解約条件はありませんが、月額制は契約日から2ヵ月以上継続しないと解約できません。初月の料金が無料になるキャンペーンもありますが、契約時に翌月の料金を支払うことが決まっているので、2ヵ月の継続は絶対です。

 

また、月額制は2ヵ月以降ならいつでも解約できますが、1ヵ月前に申告しておかないと、さらに次の月の料金も支払うことになるので注意してください。

 

 

<解約条件>

 

・パックプラン 解約条件なし

 

・月額制 2ヵ月以上の継続、1ヵ月前に申告

 

 

 

月額制の解約には、2ヵ月以上の継続と1ヵ月前の申告が必要です。

 

 

 

2-2.契約当日ならクーリングオフで解決

 

 

契約当日ならクーリングオフで解決に関して詳しく説明している画像

 

 

クーリングオフの条件を満たせば、全額返金されます。

 

「契約したばかりだけど、やっぱり取り消したい」という人は、3つの条件を満たせば解約手数料0円で全額返金を受けることができます。

 

 

<クーリングオフの条件>

 

・5万円以上の契約
・契約期間が1ヵ月以上
・契約日から8日以内

 

 

総額の料金が決められていない月額制は「5万円以上の契約」を満たさないため、クーリングオフの対象外です。

 

ただ、パックプランで契約金額と契約期間の条件を満たしていても、契約日から8日以上経ってしまうとクーリングオフ対象外なので、早めに手続きしましょう。

 

契約日から8日以内が、クーリングオフのカギです!

 

 

 

3.気になる「解約手数料」と「返金額」

 

気になる「解約手数料」と「返金額」に関して詳しく説明している画像

 

3-1.プランによって解約手数料がちがうので注意

 

 

月額制は解約手数料0円、パックプランは最大2万円かかります。

 

月額制は利用する分だけ支払うので、解約手数料がかからず、返金もありません。

 

パックプランは利用しなかった分の回数料金が返金されますが、10%(最大2万円)が解約手数料として引かれます。

 

 

<月額制の解約手数料・返金>

 

・解約手数料0円、返金なし

 

<パックプランの解約手数料・返金>

 

・解約手数料 残りの回数料金の10%(最大2万円)
・返金あり

 

 

 

3-2.パックプランの返金額を実際に計算してみると…

 

 

パックプランの返金額を実際に計算してみると…に関して詳しく説明している画像

 

 

契約回数、消化した回数を使って返金額を計算していきます。

 

パックプランの返金額を出すには、

 

@1回分の料金
A消化した分の料金
B残りの回数料金
C解約手数料
D返金額

 

の順に金額を出していきましょう。

 

 

【12回パックで3回消化しているとき】

 

計算方法

@

1回分の料金

229,003円÷12回=19,084円

A

消化した分の料金

@×3回=57,252円

B

残りの回数料金

229,003円−A=171,751円

C

解約手数料

B×10%=17,175円

D

返金額

B−C=154,576円

 

 

12回パックで契約している人が3回消化してから解約するときの解約手数料は17,175円、返金額は154,576円です。

 

契約プラン、消化回数がわからない人は、コールセンターで確認してみてください。

 

 

 

3-3.脱毛0回でも解約手数料が発生

 

 

脱毛0回でも解約手数料が発生に関して詳しく説明している画像

 

 

クーリングオフ期間を過ぎると解約手数料がかかります。

 

利用回数が0でも、契約日から8日過ぎてしまうとクーリングオフが使えないので、パックプランの総額から10%(最大2万円)の手数料が引かれて返金されます。

 

 

【12回パックで消化が0回のとき】

 

計算方法

@

1回分の料金

229,003円÷12回=19,084円

A

消化した分の料金

@×0回=0円

B

残りの回数料金

229,003円−A=229,003円

C

解約手数料

B×10%=22,900円

22,900円>20,000円=20,000円

D

返金額

B−C=209,003円

 

 

12回パックで消化0回なら、解約手数料は上限の20,000円、返金額は209,003円です。

 

契約日から8日過ぎた解約は、手数料がかかるので注意してください!

 

 

 

4.キレイモ解約Q&A

 

 

4-1.返金にはどれくらいの期間がかかる?

 

 

手続きから2〜3週間後が目安です。

 

返金は、解約手続きのときに用意した銀行口座に振り込まれます。返金までの期間は解約手続きから2〜3週間が目安ですが、クレジットカードで支払っていた人はカード会社から返金されるため、さらに時間がかかることもあります。

 

また、返金の振り込み手数料は解約者が負担することになっているので、実際に返ってくるお金は解約手数料と振り込み手数料を引いた金額です。

 

返金の振り込み手数料は解約者が支払います。

 

 

 

4-2.通い放題プランは返金される?

 

 

通い放題プランは返金される?に関して詳しく説明している画像

 

 

通い放題プランは、消化した回数が「18回未満」なら返金されます。

 

回数無制限の「通い放題プラン」は、18回消化してしまうと返金が受けられません。18回未満なら返金は受けられますが、予約の当日キャンセルも1回の消化に入るので注意しましょう。

 

 

【通い放題プランで5回消化しているとき】
・通い放題プラン 総額350,000円

 

計算方法

@

1回分の料金

350,000円÷18回=19,444円

A

利用した分の料金

@×5回=97,220円

B

残りの回数料金

350,000円−A=252,780円

C

解約手数料

B×10%=25,278円

25,278円>20,000円=20,000円

D

返金額

B−C=232,780円

 

 

通い放題プランで5回消化しているときの解約手数料は20,000円、返金額は232,780円です。

 

通い放題プランの解約は、消化した回数に注意しましょう。

 

 

(参考)
【キレイモ京都】口コミや全身脱毛キャンペーンのお得情報

 

 

 

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