【キレイモに遅刻】どうすればいい?電話・対応・ペナルティ「疑問を解決」

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「キレイモに遅刻」対処法とペナルティを紹介

 

「キレイモに遅刻」対処法とペナルティを紹介に関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.「まずい!遅刻だ!」まずはコールセンターに電話

 

「まずい!遅刻だ!」まずはコールセンターに電話に関して詳しく説明している画像

 

 

遅刻はできるだけ早く「コールセンター」へ電話しましょう。

 

【キレイモに遅刻!まずやるべきこと】

 

「寝坊した」「予定が長引いてしまった」など

キレイモのコールセンターに電話

 

「公共交通機関の乱れ、遅延」

キレイモのコールセンターに電話(遅刻理由を伝える)

遅延証をもらう

 

 

 

キレイモコールセンター: 0120-444-680

 

 

予約時間に遅刻してしまう場合は、どんな理由であってもまずキレイモのコールセンターに電話してください。店舗にはコールセンターから連絡が入るので、直接電話する必要はありません。

 

また、『公共交通機関の遅延』で遅刻する場合は、施術時に特別な対応をとってくれる可能性があるので、電話で伝えておくとスムーズです。ただ「遅延証」がないと対応してもらえないので、もらい忘れないよう注意してください。

 

 

遅刻は店舗ではなく、コールセンターへ電話

公共交通機関の遅延は「電話で伝える」&「遅延証を持っていく」

 

 

 

2.遅刻するとその日の脱毛は…「セーフ?アウト?」

 

遅刻するとその日の脱毛は…「セーフ?アウト?」に関して詳しく説明している画像

 

 

遅刻の場合は、残りの時間でできる範囲の脱毛をしてくれます。

 

どのプランも1回の予約に用意されている時間は「2時間」程度です。遅刻の場合は着替えや剃り残しのシェービングも含め、残りの時間でできる範囲の脱毛を行います。

 

ただ、残り時間で脱毛できなかった箇所は「脱毛せずに1回分消化扱い」になってしまうので注意してください。

 

 

遅刻は残り時間でできる範囲の脱毛。できなかった箇所は「1回分消化扱い」

 

 

 

3.「間に合わず当日キャンセル…」ペナルティは?

 

「間に合わず当日キャンセル…」ペナルティは?に関して詳しく説明している画像

 

 

キャンセル料はかかりませんが、ペナルティが発生します。

 

キレイモでは、遅刻の場合も残り時間でできる範囲の脱毛ができますが、大幅な遅刻で当日キャンセルになってしまった場合は、どのプランも「脱毛せずに1回分消化扱い」のペナルティです。

 

 

当日キャンセルは『脱毛せずに1回分消化扱い』

 

<ペナルティを受けるマイナスポイント>

 

月額制「1回分消化扱い」

2万円以上の損

 

パックプラン「1回分消化扱い」

2万円以上の損

受けられる脱毛回数が減る

 

通い放題「1回分消化扱い」

解約時の返金が減額

 

 

ペナルティを受けてしまうと月額制とパックプランは特にデメリットが大きいため、大幅な遅刻でない限り、残りの時間で脱毛を受けるのがおすすめです。

 

当日キャンセルはデメリット大!遅刻してもできる範囲の脱毛を受けるのが正解◎

 

 

(参考)
通い放題プランは返金される?

 

 

 

4.「ペナルティ回避」キャンセルできる期限は?

 

「ペナルティ回避」キャンセルできる期限は?に関して詳しく説明している画像

 

 

キレイモは、プランによってキャンセルの期限が違います。

 

月額制は予約日の3日前、パックプランと通い放題は1日前まで「ペナルティなし」で予約変更・キャンセルが自由にできます。

 

 

コールセンター

マイページ

月額

3日前 20:00まで

3日前 23:59まで

パック

1日前 20:00まで

1日前 23:59まで

通い放題

 

 

また、キレイモのマイページは24時間利用できますが、コールセンターは受け付け自体が11:00〜20:00と決まっているので、電話をかけるときは注意してください。

 

 

月額制は予約日の3日前、パックと通い放題は1日前まで予約変更OK!

 

・キレイモコールセンター(11:00〜20:00):0120-444-680
・キレイモマイページ:https://kireimo.jp/member/login.html

 

 

(参考)
【キレイモ京都】口コミや全身脱毛キャンペーンのお得情報
【キレイモの予約変更】方法・キャンセル料など気になる疑問をサクッと解決

 

 

 

 

 

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